- Оформление электронных билетов производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира.
- Места в разных типах вагонов оформляются разными заказами: в том числе с указанием мужских и женских мест (при наличии в вагоне) в купейных вагонах и вагонах СВ (в одном заказе может быть указан только один из вариантов — мужские, женские или смешанные места).
- VIP-вагон (категория «мягкий» с классом обслуживания «1А», «1М», «1И» или «1Н») — электронный билет выдается с оплатой целого купе, в котором могут проехать один или два пассажира, указываются персональные данные каждого пассажира.
- Салон-переговорная поезда «Сапсан» (вагон №01, места с 27 по 30, с классом обслуживания 1Р) — электронный билет выдается с оплатой целого купе, в котором могут проехать от одного до четырех пассажиров. Указываются персональные данные каждого пассажира.
- Вагон с нумерованными местами (жесткие с местами для лежания, с 4-местными купе и с 2-местными купе (СВ) — пассажирам, приобретающим 4 билета, предоставляется равное количество верхних и нижних мест.
- VIP–вагон поездов 17/18 Москва – Ницца – Москва, 23/24 Москва – Париж – Москва (категории «мягкий» с классом обслуживания «1Г») — оплата целого купе не обязательна.
- Одновременное оформление в одном заказе электронных билетов на скоростные поезда «Сапсан» с применением разных специальных тарифных планов (тарифы SENIOR, Туда-Обратно; тарифы, предоставляемые по дорожным или электронным картам) не допускается. В случае необходимости применения различных специальных тарифных планов необходимо оформить электронные билеты разными заказами.
- Оформление проезда в международном сообщении (дальнее зарубежье) в вагоне класса «Люкс» (бизнес) производится одновременно на все места в купе одному пассажиру, с оплатой двух мест по взрослому тарифу или двум совместно следующим пассажирам. В случае оформления проезда в одном купе двух пассажиров должны быть указаны персональные данные каждого пассажира.
- При оформлении проезда в поездах №31 Хельсинки – Москва и скоростных поездах «Аллегро» Хельсинки – Санкт-Петербург в одном заказе может быть оформлено до 4 человек по одному тарифу. При этом будет выдан один электронный билет на всех пассажиров заказа.
- Оформление электронных билетов на проезд в спальных вагонах международного сообщения (дальнее зарубежье) производится в вагоны класса Люкс «Бизнес», вагоны первого и второго классов:
- вагон класса «Люкс» (бизнес) обозначается «Люкс», класс обслуживания (1А; 1/2);
- вагон первого класса обозначается «СВ», класс обслуживания (1Л; 1/2).
Вагон второго класса обозначается:
- «РИЦ», класс обслуживания (2И; 2/3) — для вагонов с трехместным размещением мест в купе;
- «КУПЕ», класс обслуживания (2К; 2/4) и (2Л; 2/4) — для вагонов с четырехместным размещением мест в купе.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах