Получить посадочный купон на бланке проездного документа можно в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации. Режим работы билетных касс вы можете узнать
здесь.
Получить посадочный купон на бланке проездного документа в международном направлении (дальнее зарубежье) можно в международных билетных кассах на территории Российской Федерации, а на поезда Россия – Финляндия – Россия еще и в терминалах самообслуживания. Список мест установки ТТС и ТТР вы можете найти
здесь.
Оформление посадочных купонов (проездных документов) производится на основании контрольного купона или номера электронного билета/заказа (14 цифр). Посадочный купон выдается пассажиру заказа при наличии у него удостоверяющего личность документа, указанного в электронном билете, или доверенному лицу на основании доверенности или её нотариально заверенной копии. Оригинал доверенности или нотариально заверенная копия отдается билетному кассиру.
Для оформления билета с помощью терминала самообслуживания потребуется:
- номер паспорта пассажира, указанного при покупке билета;
- номер заказа.
В терминалах самообслуживания не производится оформление проездных документов на поезда: №9/10 Москва - Варшава - Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва - Будапешт - Москва, Москва - София - Москва, №17/18 Москва - Ницца - Москва, №21/22 Москва - Прага - Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва - Вена - Москва, Москва – Карловы Вары - Хеб - Москва, Санкт-Петербург - Прага - Санкт-Петербург, Санкт-Петербург - Вена - Санкт-Петербург, №23/24 Москва - Париж - Москва.
Изменение персональных данных пассажира при выдаче посадочных купонов в билетной кассе или с помощью терминала самообслуживания не допускается.
Была ли эта статья вам полезна?
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах