Повернення невикористаного електронного квитка на поїзд:
- внутрішнього сполучення територією Російської Федерації і міжнародного сполучення із країнами СНД, Латвійською Республікою, Литовською Республікою, Естонською Республікою і Республікою Абхазія — здійснюється не менше ніж за 1 годину до відправлення поїзда від початкової станції маршруту слідування поїзда (час зазначений у контрольному купоні електронного квитка);
- приміського сполучення — здійснюється не пізніше, ніж за 1 годину до відправлення поїзда від початкової станції маршруту слідування поїзда (час зазначений у контрольному купоні електронного квитка);
- міжнародного сполучення (далеке зарубіжжя) — здійснюється не пізніше ніж за 1 годину до відправлення поїзда від початкової станції маршруту слідування поїзда і не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда від станції посадки пасажира (час зазначений у контрольному купоні).
Чи була ця стаття корисною для вас?
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів